1. Titular y aceptación
Padel Simulator es una aplicación de Ivori Aplicacions, NIF 47983327Z, con domicilio en Avinguda Roma 21, 6-5, 43005 Tarragona, España. Al instalarla, crear una cuenta o utilizar sus funciones aceptas estas condiciones y la Política de privacidad de la aplicación.
Si no aceptas alguna condición, no utilices las funciones afectadas. Las normas imperativas de protección de consumidores prevalecen cuando sean aplicables.
2. Qué ofrece Padel Simulator
La aplicación ofrece diagnóstico inicial, situaciones de entrenamiento, partido simulado, progreso y un Coach IA de orientación táctica. El catálogo, la interfaz, los límites técnicos y los proveedores pueden evolucionar para mejorar el servicio, corregir errores o controlar costes y abuso.
El diagnóstico, Entrenar y Jugar partido incluyen contenido editorial y motor táctico de la aplicación. Coach IA y el análisis de vídeo requieren conexión a Internet y pueden no estar disponibles temporalmente.
3. Acceso gratuito y Coach IA Premium
El acceso gratuito permite probar las funciones de inteligencia artificial con los límites que se muestran en la aplicación. La aplicación puede ofrecer dos preguntas y dos análisis de vídeo por cuenta, con contadores independientes; estos límites pueden cambiar si se informa al usuario.
La suscripción activa el derecho coach_ai. La oferta prevista es:
- Coach IA mensual: 5,99 € por mes.
- Coach IA trimestral: 14,99 € por tres meses.
El precio final, los impuestos, la moneda y cualquier periodo promocional son los que aparecen en Apple App Store o Google Play antes de confirmar la compra. La suscripción de pago puede estar sujeta a límites técnicos razonables para garantizar la disponibilidad y prevenir abuso.
4. Compra, renovación, cancelación y reembolso
Las compras se procesan mediante Apple o Google. La suscripción se renueva automáticamente según las condiciones de la tienda, salvo que la canceles antes de la siguiente renovación desde la cuenta de Apple o Google utilizada para comprar.
Cancelar la renovación no elimina el acceso ya pagado hasta que termine el periodo confirmado. Las solicitudes de reembolso, facturación, periodo de gracia y cobros duplicados se tramitan conforme a las reglas de la tienda, sin perjuicio de los derechos legales del consumidor.
Para comprar o restaurar una suscripción se necesita una cuenta permanente de Padel Simulator. El acceso se concede solo después de que el servidor verifique la información de la tienda; una compra local no es suficiente por sí sola.
5. Uso de vídeos y contenidos de terceros
Solo debes subir vídeos que tengas derecho a utilizar. Un partido de dobles puede mostrar a cuatro jugadores y sus voces, imágenes o comportamientos; debes informarles y obtener la autorización o base jurídica que corresponda.
No subas vídeos con datos especialmente sensibles, menores sin autorización o contenido de terceros que no puedas compartir. El análisis no identifica personas ni debe utilizarse para vigilar, clasificar o tomar decisiones sobre ellas.
6. Limitaciones del Coach IA
Las respuestas son orientación táctica generada por IA y pueden contener errores, omisiones o interpretaciones incompletas. No constituyen asesoramiento médico, fisioterapéutico, biomecánico, jurídico ni certificación deportiva.
La aplicación no garantiza que la IA vea todo el punto, conozca el marcador o interprete correctamente la posición, intención o golpe de cada jugador. Revisa siempre el resultado y decide por ti mismo.
Las reglas de transparencia, evidencias, limitaciones y reclamaciones se explican en la Gobernanza del Coach IA.
7. Cuenta, seguridad y eliminación
Debes proteger tus credenciales y no compartir la cuenta. Podemos limitar o suspender el acceso cuando detectemos fraude, abuso, cargas maliciosas o incumplimientos. La eliminación de cuenta y datos se explica en Eliminar cuenta y datos.
Eliminar la cuenta de la aplicación no cancela automáticamente una suscripción de Apple o Google: debes cancelarla también en la tienda correspondiente.
8. Propiedad intelectual y disponibilidad
Los textos, situaciones, diseño, marca, código y contenidos de Padel Simulator pertenecen a Ivori Aplicacions o se utilizan con autorización. Se concede una licencia personal, limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar la aplicación conforme a estas condiciones.
El servicio puede experimentar interrupciones, mantenimiento o cambios de compatibilidad. No se garantiza la disponibilidad permanente del Coach IA ni la conservación indefinida de datos locales si desinstalas la aplicación o cambias de dispositivo sin vincular una cuenta.
9. Contacto
Para soporte de cuenta, suscripción, privacidad o eliminación de datos escribe a hola@ivoriaplicacions.es indicando el asunto “Padel Simulator”.